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用户服务协议

版本：v3.2 · 生效日期：2026 年 10 月 4 日 · 签约主体：归浦（上海）企业管理有限公司

一、协议的接受与变更

欢迎使用归浦AI·归浦未来企业 AI 工作台（以下简称"本平台"）。你注册、登录或以任何方式使用本平台，即视为已阅读并同意本协议全部条款。本平台可根据法律法规与产品发展需要修订本协议，修订后的协议将在本页面公布，公布后继续使用即视为接受修订。

二、服务性质与订阅计费

• 本平台采用订阅制 + 积分计量的收费模式：注册用户默认获得免费版（每月 500 通用积分），可按需订阅基础版 / 专业版 / 企业版套餐，或购买积分包。各档位价格、权益与积分额度以站内"套餐订阅"页面实时展示为准。
• 积分用于支付 AI 对话、深度研究、文件分析、内容创作、GEO 诊断、AI 员工等全功能消耗，按任务复杂度、token 消耗量与模型档位动态扣减，扣费明细可在站内查询。
• 双余额体系：套餐积分每月自动重置、当月有效；充值积分（积分包）永不清零、长期有效。扣费顺序为：先扣套餐积分，不足部分自动扣减充值积分。积分不可转让、不可提现。
• 对公采购、私有化部署与企业定制服务，请联系企业微信客户经理，签署纸质或电子服务合同，并通过归浦（上海）企业管理有限公司对公账户完成支付。
• 套餐为虚拟服务，开通后按已使用情况处理退款；积分包一经购买，除法定情形外不予退款。法律另有强制性规定的除外。

三、AI 生成内容的性质与免责

• 本平台 AI 生成内容（含 GEO 报告、文案、分析文档、对话回复等）均由人工智能模型自动生成，页面已按《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求进行标识。
• AI 生成内容仅供参考，不构成任何法律、投资、医疗、商业决策建议；平台不对 AI 生成内容的准确性、完整性、适用性作出担保。
• 你对基于 AI 生成内容所作的任何决策及其后果自行负责。在作出重要商业决策前，请咨询具备资质的专业人士并自行核实信息。
• AI 生成内容不等于平台观点，不代表任何第三方模型厂商（如 DeepSeek、阿里云通义千问、腾讯混元）的立场。

四、用户行为规范

• 不得利用本平台生成、传播违反法律法规、危害国家安全、涉政有害、色情、暴力、侵权、虚假信息等违法违规内容。
• 不得输入或上传他人隐私信息、商业秘密，以及身份证、营业执照等敏感证件信息（输入框已有相应提示）。
• 不得对本平台进行爬取、逆向、攻击或干扰正常运行的行为。
• 违反上述规范的，平台有权中止服务、留存证据并依法向有关主管部门报告。

五、内容安全与日志留存

• 本平台已开启双层内容安全机制：底层大模型厂商安全审核接口 + 业务层关键词风控，拦截涉政、色情、暴力、侵权、违法类输入与输出。
• 依据监管风控核查要求，用户输入提问与 AI 输出回答将完整留存不少于 6 个月，期间不提供自行删除功能。

六、知识产权

本平台的软件、界面、商标及内容归归浦（上海）企业管理有限公司或其权利人所有。在遵守本协议的前提下，你对自己输入的素材保留权利，并对合法使用 AI 输出内容承担相应责任。

七、服务变更与中止

因技术升级、政策调整或不可抗力，平台可能调整、暂停或终止部分或全部服务，并将通过站内公告等合理方式通知。免费体验服务按"现状"提供，平台不承担因服务中断导致的间接损失。

八、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交签约主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。