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隐私政策

版本:v3.1 · 生效日期:2026 年 10 月 4 日 · 运营主体:归浦(上海)企业管理有限公司

一、我们收集的信息

  • 账号信息:注册时提供的邮箱、密码(加密存储)、姓名/昵称、企业名称。
  • 品牌与企业资料:你在使用 GEO 诊断等功能时主动输入的品牌名称、所属行业、核心关键词、联系方式(选填)。
  • 对话内容:你与 AI 的输入提问和 AI 输出回答。
  • 上传文件:你主动上传到企业知识库或文件功能的文档。
  • 基础日志:访问时间、操作记录等保障服务安全所需的日志。

二、信息的使用

  • 对话与文件内容仅用于向你提供 AI 功能服务(理解意图、检索企业知识、生成结果)。
  • GEO 诊断联系方式仅用于顾问跟进,不用于其他营销目的。
  • 我们不会将你的信息出售或倒卖给任何第三方。
  • 你的品牌资料、企业信息与对话内容不会被用于训练底层大模型。本平台调用 DeepSeek、阿里云通义千问、腾讯混元的企业版 API 服务,上述厂商的企业 API 模式默认不将调用数据用于模型训练;我们亦不在调用中主动共享你的敏感数据。

三、第三方模型服务

为实现 AI 能力,你的提问内容(经必要处理后)将通过企业实名认证的 API 密钥调用第三方大模型服务。相关厂商均已按国家要求完成安全评估备案。我们持续审核其服务协议并留存协议存档,确保其允许面向企业客户提供封装服务。

四、日志留存期限

  • 依据《网络安全法》及生成式人工智能监管风控核查要求,用户对话日志(输入与输出)完整留存不少于 6 个月,留存期内不可自行删除。
  • 账号资料在服务存续期间保留;你注销账号或退出企业后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理相关个人信息,法律法规要求留存的除外。

五、敏感信息保护提示

  • 请勿在对话或文件中上传、输入身份证、营业执照、银行账户、私人通讯录等敏感隐私信息;相关输入框已设置提示。
  • 如我们识别到明显的敏感证件内容,有权拒绝处理并提示你删除。

六、数据安全

本平台部署于国内云服务器(腾讯云),采取传输加密、访问控制、防火墙与端口管控、密钥定期轮换、API 密钥不前端暴露等措施保护数据安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知并采取补救措施。

七、你的权利

  • 查询、更正你的账号资料(站内"我的 / 企业设置")。
  • 删除你上传的企业知识库文档与文件。
  • 注销账号:请联系企业微信客户经理或通过站内联系方式提出,我们将在核实后处理。

八、未成年人保护与政策更新

本平台面向企业用户,不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。本政策可能适时更新,更新后将在本页面公布。

九、联系我们

隐私相关请求请联系:归浦(上海)企业管理有限公司 · 企业微信客户经理 / admin@guipuagent.top。

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